Rückerstattung und Widerruf

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

Anders überlegt? Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf bekommst du dein ganzes Geld zurück, ohne Begründung.

Oder bei Paddle widerrufen (paddle.net) Oder schreib uns eine E-Mail

Das Formular schickt uns deinen Widerruf sofort, und du bekommst per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit des Eingangs. Du kannst auch bei Paddle widerrufen, das dir die Lizenz verkauft hat, oder an [email protected] schreiben, mit der E-Mail-Adresse des Kaufs. Alle drei Wege stehen dir die ganzen 14 Tage offen.

So funktioniert es

Frag innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf: mit der Schaltfläche oben, per E-Mail an [email protected], oder über Paddle, auf paddle.net oder über den Link zur Verwaltung deines Kaufs in der Quittungs-E-Mail von Paddle.
Gib die E-Mail-Adresse des Kaufs an und, falls vorhanden, die Bestellnummer auf deiner Quittung. Du musst keinen Grund nennen.
Wir bestätigen dir den Eingang deiner Anfrage unverzüglich per E-Mail, mit Datum und Uhrzeit. Dann erstatten wir dir den Betrag über Paddle, auf dem Zahlungsweg, den du genutzt hast, spätestens innerhalb von 14 Tagen und meist innerhalb weniger Tage. Es kostet dich nichts.
Danach wird Pro auf deinen Computern abgeschaltet. Flitdrop läuft mit allen kostenlosen Funktionen weiter, und auf deinem Computer wird nichts gelöscht.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht

Wenn du in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich lebst, hast du ab deinem Kauf 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Flitdrop Pro endet dieses Recht nicht mit der Freischaltung von Pro: Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen, auch wenn du Pro schon genutzt hast, und bekommst den vollen Betrag zurück. Zum Widerrufen nutze die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“ oben, die Widerrufsschaltfläche von Paddle auf paddle.net, das Muster-Widerrufsformular unten oder eine eindeutige Erklärung an [email protected] oder [email protected]. Wenn das Recht deines Landes dir mehr gibt, gilt es.

Muster-Widerrufsformular

Du musst es nicht verwenden: Die Schaltfläche oben, Paddle oder eine E-Mail gehen genauso. Wenn du es nutzt, kopiere es in eine E-Mail oder einen Brief.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Paddle.com Market Limited, Wiederverkäufer von Flitdrop Pro, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich, [email protected], oder an den Herausgeber, Thomas Bidault EI (CC's Global), 26 rue des Ponts, 44470 Thouaré-sur-Loire, Frankreich, [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Flitdrop Pro.

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Nach 14 Tagen

Nach 14 Tagen ist ein Kauf endgültig, außer wenn das Gesetz etwas anderes sagt, zum Beispiel wenn Pro nicht wie beschrieben funktioniert. Dann schreib uns: Wir beheben es oder erstatten dir den Betrag, wenn wir es nicht schaffen.

Schlichtung: Hat eine schriftliche Beschwerde an [email protected] den Streit nicht gelöst, kannst du kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen, der wir angeschlossen sind (Art. L. 612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs): CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich, www.cm2c.net.

Wer dir das Geld zurückzahlt

Paddle.com Market Limited, unser Wiederverkäufer, der in eigenem Namen verkauft (Merchant of Record), hat deine Zahlung kassiert, deshalb läuft die Rückerstattung über Paddle. Wenn deine Anfrage bei uns ankommt, lassen wir dir den Betrag von Paddle erstatten. Du kannst dich auch direkt an den Käufer-Support von Paddle auf paddle.net wenden, um deine Bestellung zu finden, deine Quittung zu bekommen oder eine Rückerstattung zu verlangen. Die vollständigen Bedingungen stehen in den Verkaufs- und Lizenzbedingungen.